Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Hoortoesteltechnicus

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Hoortoesteltechnicus om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aanpassen, repareren en onderhouden van hoortoestellen om ervoor te zorgen dat klanten de best mogelijke gehoorervaring hebben. Je werkt nauw samen met audiologen en klanten om op maat gemaakte oplossingen te bieden die voldoen aan hun specifieke gehoorbehoeften. Als Hoortoesteltechnicus speel je een cruciale rol in het verbeteren van de levenskwaliteit van mensen met gehoorverlies. Je taken omvatten het uitvoeren van technische aanpassingen aan hoortoestellen, het oplossen van storingen en het adviseren van klanten over het juiste gebruik en onderhoud van hun apparaten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het testen van hoortoestellen om ervoor te zorgen dat ze correct functioneren en voldoen aan de specificaties van de fabrikant. Je zult werken in een dynamische omgeving waar precisie en klantgerichtheid essentieel zijn. Je moet in staat zijn om technische problemen snel en efficiënt op te lossen en tegelijkertijd uitstekende klantenservice te bieden. Daarnaast is het belangrijk dat je op de hoogte blijft van de nieuwste technologieën en innovaties op het gebied van hoortoestellen, zodat je klanten de best mogelijke oplossingen kunt bieden. Om succesvol te zijn in deze functie, moet je beschikken over een sterke technische achtergrond en ervaring met het werken met kleine elektronische apparaten. Je moet geduldig en nauwkeurig zijn, met een scherp oog voor detail. Daarnaast is goede communicatievaardigheid essentieel, omdat je klanten moet begeleiden bij het gebruik van hun hoortoestellen en hen moet helpen bij eventuele problemen die ze ondervinden. Wij bieden een stimulerende werkomgeving met mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling. Als je gepassioneerd bent over technologie en het helpen van mensen met gehoorverlies, dan is deze functie iets voor jou!

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Aanpassen en repareren van hoortoestellen volgens de behoeften van de klant.
  • Uitvoeren van technische tests om de functionaliteit van hoortoestellen te garanderen.
  • Adviseren van klanten over het juiste gebruik en onderhoud van hun hoortoestellen.
  • Samenwerken met audiologen om op maat gemaakte gehooroplossingen te bieden.
  • Diagnoses stellen en storingen in hoortoestellen oplossen.
  • Op de hoogte blijven van de nieuwste technologieën en innovaties in hoortoestellen.
  • Documenteren van reparaties en aanpassingen voor kwaliteitscontrole.
  • Zorgen voor een uitstekende klantenservice en ondersteuning.

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • Diploma in audiotechnologie, elektronica of een gerelateerd vakgebied.
  • Ervaring met het repareren en onderhouden van kleine elektronische apparaten.
  • Uitstekende handvaardigheid en oog voor detail.
  • Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
  • Vermogen om technische problemen snel en efficiënt op te lossen.
  • Kennis van de nieuwste hoortoesteltechnologieën en -software.
  • Geduld en empathie bij het werken met slechthorende klanten.
  • Bereidheid om trainingen en cursussen te volgen om kennis up-to-date te houden.

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Kun je een voorbeeld geven van een complexe reparatie die je hebt uitgevoerd?
  • Hoe ga je om met een klant die niet tevreden is met zijn hoortoestel?
  • Welke ervaring heb je met het aanpassen van hoortoestellen aan individuele behoeften?
  • Hoe blijf je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in hoortoesteltechnologie?
  • Kun je uitleggen hoe je een defect hoortoestel diagnosticeert en repareert?
  • Hoe zorg je ervoor dat klanten hun hoortoestellen correct gebruiken en onderhouden?
  • Wat doe je als een klant een probleem meldt dat je niet direct kunt oplossen?
  • Hoe werk je samen met audiologen om de beste gehooroplossingen te bieden?